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市监局回应特斯拉车展维权 登热搜 特斯拉深夜致歉

返回列表 来源: 发布日期: 2021.04.21

4月19日在2021上海车展上,特斯拉展台出现维权车主,网传该名女车主被保安强行拖走。对此特斯拉公司副总裁陶琳表示:我们没有办法妥协。20日早间,警方通报特斯拉女车主“车顶维权”:拘留5日。郑州市市监局回应“特斯拉车主车顶维权”:特斯拉拒绝提供行车数据。

据红星新闻报道,郑东新区市场监管局分别于3月15日、3月18日、3月24日三次组织投诉人和特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司进行了调解。投诉人不同意第三方进行技术鉴定,要求“提供车辆发生事故前半小时完整行车数据”。特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司因担心数据被当事人用来炒作宣传造成不良影响,拒绝提供相关数据。因双方分歧较大,未能达成一致意见。

特斯拉深夜致歉

4月20日晚间消息,特斯拉微博晚间就上海车展车主维权事件致歉,称“为了最大程度弥补车主的不适,以及对其用车体验及生活等诸多方面的不利影响,我们始终愿意尽最大努力与车主主动沟通,用最诚恳的态度寻求解决办法,坚定履行负责到底的承诺。”

特斯拉表示,尊重并坚定服从政府各相关部门的决定,尊重消费者,遵守法律法规,坚决坚定地积极配合政府各相关部门的所有调查。

最后再次向车主表示歉意,感谢大家的宽容和理解。

中央政法委长安剑:特斯拉必须面对中国客户的拷问 责任何在?担当何在!?

对此,中央政法委长安剑发文评论称,“质量有缺陷”“态度很傲慢”“从来不负责”……一次次的拖拉扯皮中,特斯拉将“甩锅”进行到底,挥霍的是公众对企业的口碑,损耗的是车主对品牌的信任。作为新能源汽车领域的佼佼者,不能为车主提供安全可靠的产品,出了问题不能提供切实可行的解决方案,反而一而再、再而三地爆出安全事故,一次次将车主置于险境,试问企业的责任和担当何在!


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